מי אמר שהם מרמים את הלקוח? מאוד יתכן ועומדים לרשות הלקוח מספר אפשרויות בתמחור שונה והוא (הלקוח) בוחר באפשרות הזולה תוך ידיעה אודות המשמעות. לי זה נראה לגיטימי. בפרט אם זה עיצוב שבנוי טוב וממיר גולשים ללקוחות. אני מאמין שהם מראים לו מספר אתרים אחרים ואומרים לו, הנה יהיה לך בדיוק כזה, ואז הלקוח מבקש שינויים קלים פה ושם.